家具促销原价122万现价46万 价格欺诈?

导读:
读者张小姐向晨报爆料,活动商家刊登大量宣传广告,其中不乏“原价122万元的家具,现惊爆价46万元;原价19.8万元的家具,现惊爆价3.6万元”等内容。悬殊的价差让人质疑该商家价格造假。

本月5日起,一场名为“东阳红木家具工厂价直销惠”的活动,在厦门会展中心M厅西侧厅举行,吸引不少市民前往参观和购买。读者张小姐向晨报爆料,活动商家刊登大量宣传广告,其中不乏“原价122万元的家具,现惊爆价46万元;原价19.8万元的家具,现惊爆价3.6万元”等内容。悬殊的价差让人质疑该商家价格造假。

事实是什么?晨报暗访组立即前往现场暗访,随后厦门市发改委价格监督检查人员前往现场调查。检查人员称:“该商家有价格欺诈的嫌疑,我们会进一步调查和取证。”

红木执法_1

发改委工作人员进行现场执法

广告内容:产品原价卖价相差悬殊

前天,晨报暗访组成员拿到张小姐所说的宣传广告。该宣传广告上写着“年底清仓,红木家具甩卖打破价格底限”,同时还图文并茂地刊登着十几种家具的材质、原价、“惊爆价”等。

暗访组成员发现,其中确实有一款“老挝红酸枝(交趾黄檀)11件套”原价标明为122万元,而“惊爆价”仅为46万元,另一款“花梨小鼓凳”原价被标为3000元,“惊爆价”为390元。其他几款家具也是如此,“惊爆价”比“原价”便宜很多。

此外,在宣传广告页面右下方的一个表格内还列有7个品类物品,并都标有“清仓套数”、“市场价”和“清仓价”。这里所标出的“清仓价”与“市场价”相比也便宜很多,如樟木箱标出的“市场价”是1.3万元,而“清仓价”是1900元。

现场调查 | 展厅内参观人员不少

暗访组成员来到厦门国际会展中心M厅西侧厅。该展厅内琳琅满目地摆放着不少家具,有近20个人在展厅内参观。

现场工作人员带着暗访组成员在展厅内参观。暗访组成员发现,现场部分红木家具都标出了活动价和品类等,没有再标出原价。暗访组成员找到宣传广告上刊登的“原价3000元、惊爆价390元”的“花梨小鼓凳”。工作人员介绍:“这款是非洲花梨小鼓凳,现在卖390元/把。”为进一步求证,暗访组成员买了一把“花梨小鼓凳”。

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专家鉴别 | 活动原价有虚高嫌疑

晨报记者带着这款“花梨小鼓凳”,找到了有18年红木收藏经验的洪先生。洪先生仔细查看了暗访组成员带来的“花梨小鼓凳”,表示这确实是“非洲花梨小鼓凳”。“这个产品的拿货价是220元/把左右,不同工厂的产品价格出入也不会太大。在厦门的正常卖价是300元/把左右,该商家卖390元/把,比厦门的正常市场价还高,且他们把这把小鼓凳的原价标成3000元,有点夸大该产品的正常市场价。”洪先生如是说。

随后,洪先生拿出他的一把小鼓凳,“这款小鼓凳每把也才卖四五百元,是真正国标级的刺猬紫檀,从纹理上看就和这款‘非洲花梨小鼓凳’不一样,我这款几乎没什么毛细孔,而它就有密密麻麻的毛细孔。正常来讲,刺猬紫檀小鼓凳的价钱会比非洲花梨小鼓凳贵。”洪先生说。

洪先生还说:“据他们说,一款象头餐台7件套(花梨木)原价是8.6万元,惊爆价是1.58万元。厦门这边也有别的厂家销售一模一样的餐台,才卖11600元。”

此外,在厦门从事红木生意20多年的王先生表示:“在同行看来,他们这种做法有点忽悠消费者的感觉。家具就该标清楚是什么材质的,而他们标得有点模糊,容易让消费者产生混淆。”

业内人士小张称:“前两三个礼拜,在联谊广场附近也有一场红木家具直销活动,我也去现场看了。他们的价钱比我们一些红木店卖得贵很多,同样的产品,差不多要贵一倍以上。”

市发改委 | 商家或涉嫌价格欺诈

暗访组成员将上述情况反映给厦门市发改委,昨天下午一到上班时间,厦门市发改委价格监督检查人员与晨报记者前往现场调查。

检查人员表示,根据《禁止价格欺诈行为的规定》,原价是指经营者在本次降价前7日内,在现在的交易场所成交的有交易票据的最低交易价格,如前7日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。“但是,该商家一到厦门进行直销,就做宣传广告,宣称原价是多少,这个就是解释不通的,也是不规范的行为。”由此,检查人员责令商家修改广告,要求其刊登的宣传广告不能再出现“原价”,并按规定明码标价。“经过现场调查所掌握的情况,我们发现该商家有价格欺诈的嫌疑,我们会再进一步调查取证。”检查人员如是说。

记者获悉,现场调查结束后,厦门市发改委的相关领导非常重视此事,马上组织召开会议。

检查人员表示,为了厦门会展行业的健康发展,维护消费者和经营者的合法权益,下一步,厦门市发改委会联合厦门市会展部门,提供价格政策服务,进一步规范厦门会展行业的价格行为。

温馨提醒 | 直销购物维权恐不易

那么,在直销活动现场购买红木家具后,售后方面如何获得保障?暗访组成员与该活动的相关负责人郑先生取得联系,郑先生说:“我们是全国售后服务,在厦门也有个点,但工作人员一般在浙江和仙游,有事才会过来。”

洪先生表示,活动卖家不是本地人,卖完产品人就走了,消费者维权不易。此外,他认为这个活动所标出的原价值得再推敲,建议市民买这么贵的红木家具前,要货比三家,警惕有些红木家具直销活动虚高原价。

厦门高骏红木相关负责人表示,买红木家具时,一定要注意其材料和工艺,他建议市民要到信誉好的店铺购买,亲自去工厂查看木头原料和制作工艺,在购买前也可以上网搜索或向专家咨询行情,以免上当受骗。