达芬奇不是唐僧肉

导读:
在整个事件中,达芬奇似乎成了一块唐僧肉,每个人都想过来啃一口,先是央视和唐英一家,后有2家公关公司,然后是各大媒体,最后是财新网重磅收尾,也许现在说收尾还太早,谁知道后面会演变成什么样子。可惜的是,达芬奇绝对不是唐僧肉,而是一块腐肉,咬一口不但不能延年益寿,反倒会让你拉肚子,因为本身达芬奇并非毫无过错。

本以为2012年的第一天会平平淡淡的度过,可上天总会给我们一些惊喜。在你以为曲终人散的时候,没想到仍会有高潮迭起。今日,财新网以多篇针对达芬奇事件的深度调查密集报道,剑锋直指中央电视台,大有为达芬奇翻案之嫌。如有兴趣的读者可自行前往搜索。财新网所披露的故事概要大致如下:

1、达芬奇和北京客户唐英女士一家产生了纠纷,唐英女士的丈夫有着较深的背景,认识央视《每周质量报道》栏目记者,并以此口头威胁过达芬奇。

2、央视记者“李老师”,即李文学,暗访广东东莞几百家家具厂,终于找到了具有一定加工制造实力的长丰家具厂。通过假冒大客户和诱导的手段,忽悠该厂一名跑单员声称长丰绝对有实力制造出高端家具,同时也在为达芬奇代工,李老师对此偷录取证。其实其代工的仅为几千元的家具,而且是一个美国品牌,而该品牌本身就号称“美国品牌、全球采购”。

3、拿着达芬奇家具的照片,另一名驻意大利记者奉命前往意大利卡布丽缇总部调查,似乎想让对方明确达芬奇在造假,没想到对方坚决的支持达芬奇没有造假并宣称用来雕花的树脂是经过欧盟认证的。

4、央视《每周质量报道》通过造假的手段,编造了达芬奇的造假事件并予以报道。

5、事后,达芬奇女老板潘庄秀华病急乱投医,花了1200万人民币公关无果,后又通过某人与央视记者李老师搭上关系,又花了790万,而此时潘庄秀华已经掌握了意大利公司所拍摄的视频,已经有了翻盘之意,因此在与李老师的接触过程中,她都有偷偷录音。

我相信,根据财新网所披露的相关细节以及各种视频、音频记录,财经网所说应该80%属实,即央视有关记者肯定是昧着良心制作的关于达芬奇的造假门事件并收取了相关好处费,达芬奇造假事件未必有报道所说的那么严重。

但是,财新网的报道也并非毫无漏洞,首先财新网并未出示有关关键性证据:比如用来雕花的树脂通过了欧盟检验的相关报告、上海和广东相关工商部门的调查结果(普通消费者哪有这个闲工夫去工商网站查询?)等等。最为可疑的,在1日上午还是占据财新网首页重要位置的相关报道到了晚上已经在首页找不到了,通过站内搜索找到后,本来免费阅读的文章也变成了付费阅读。是害怕跟央视对着干后果很严重,还是因为点击量过大,处于利益考虑而转为收费阅读呢?

在整个事件中,达芬奇似乎成了一块唐僧肉,每个人都想过来啃一口,先是央视和唐英一家,后有2家公关公司,然后是各大媒体,最后是财新网重磅收尾,也许现在说收尾还太早,谁知道后面会演变成什么样子。可惜的是,达芬奇绝对不是唐僧肉,而是一块腐肉,咬一口不但不能延年益寿,反倒会让你拉肚子,因为本身达芬奇并非毫无过错。

央视对达芬奇的报道之所以能迅速引起大家的关注,并一致得到大家的共鸣,其原因不在于达芬奇瞒天过海的恶劣行径,而首先在于消费者本身对达芬奇家具就心存怀疑。和其他行业不同,极速快三家具行业有一个很奇怪的现象,那就是厂家(品牌商)大多数都在闷头搞生产,而经销商和代理商都冲在最前面忽悠消费者。在其他行业里,无论是牛奶还是化妆品,消费者都是直接被厂家所欺骗和诱导,而在家具行业刚好相反,经销商能力超强直接包办了这一切。

在上海,大部分的家具经销商都比较理性,很少摆出自己的名号,直接打家具厂家的品牌。而在广东,情况刚好相反,大部分经销商喜欢推广自己的名号,淡化极速快三,比如名片和门店的装修都写着“某某家居”,而不是直接写家具的品牌,试图建立自己的渠道品牌。在这方面做的比较极致的当推家具之都—佛山乐从,在这里除了红星美凯龙和罗浮宫这两家比较正规的卖场之外,其他稍微比较大的卖场采取的模式都是从各个厂家进货,然后号称都是自己生产的东西,当你仔细询问他所销售的极速快三的时候,他要么含糊其辞要么坚称是自己所生产。

经销商要建立自己的渠道品牌本无可厚非,但这要建立在一定的基础之上,包括为消费者还原极速快三的真实情况、宣传正确的家具知识和提供优质的售前售后服务,唯有做到这些才能建立起自己的渠道品牌。比如红星美凯龙、居然之家、月星家居等大卖场就是在努力的做到以上几点以建立自己的品牌。在销售过程中,只是简单含糊的淡化所卖的极速快三,一味 的强化自己的品牌,最终只能适得其反,因为他始终无法打消消费者心头的顾虑。一旦有类似央视报道出来,消费者很快会爆发所有的疑虑和愤怒。

厂家卖产品,渠道卖服务,这是朴素而质朴的真理,任何想要走捷径的人最终都会搬起石头砸自己的脚。在达芬奇事件中,任何当事人都不会从中获利,包括现在以真实公平的面目出现的财新网(因为他只还原了真实的逻辑过程而没有还原真实的证据)。真正从中获利的是没有涉身其中的其他极速快三、经销商和广大的消费者。行业从业人员也许明白了对消费者抱有真正的敬畏之心的重要性,而消费者也许面对商家那豪华的装修和吓人的价格也能hold住自己脆弱的心理了。如何面对洋品牌的时候剥丝抽茧、鉴别真伪,也许我之前的一篇文章《如何寻找下一个达芬奇?》会对你有所启发。(作者:阎栋)